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点对点探访民意 面对面听取意见

工作人员为市民发放宣传折页并听取相关意见

  本报讯  为进一步发挥央行经济调查平台“我为群众办实事”的“接地气、察实情、谋实策”作用,不断提升辖区人民群众金融服务获得感,近日,工行雅安分行积极配合人民银行雅安市中心支行开展“央行志愿调查员用心服务千万家”志愿服务活动。

  本次活动依托三季度人民银行城镇储户问卷调查平台开展,通过招募青少年学生作为志愿调查员,与正式调查员配对开展问卷调查的同时,围绕金融政策实施效果,引导储户扫码填写“金融政策满意度”征求意见问卷,点对点探访民意、面对面听取意见,深入了解居民对经济金融政策的满意度及民生诉求和建议。

  同时,工行雅安分行还创新开展“金融知识小课堂”活动,通过为客户发放征信宣传折页、主动解答相关征信疑惑、讲解征信相关案例等方式,将诚实守信的信用理念和征信权益保护意识带到群众中。

  工行雅安分行相关负责人表示,通过此次活动,为进一步完善政策提供了参考,也在一定程度上增进了周边居民对征信的了解,为预防产生不良信用记录注入了一针“强心剂”,大大提高了工行在区域客户心中的品牌形象。

  记者 蒋阳阳


 
    中国工商银行雅安分行
 
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