☆ 服务简介

　　“汇款直通车”是指收款人和汇款人均在工行开户，进行工行内账户间转账汇款的业务。

　　☆ 服务特色

　　1、到账迅速。对于人民币汇款，无论收款账户是在本地还是异地，您的款项汇出后都实时到账。对于外币汇款，若收款账户在本地，款项汇出后实时到账，若收款账户在异地，一般次日到账。

　　2、汇款币种不仅包括人民币，还包括所有外币储蓄币种。

　　3、汇款形式多样化。您可以选择用现金汇款，也可以选择通过银行转账的形式汇款。

　　4、办理方便。您在工行全国各地营业网点均可办理人民币转账汇款业务，外币转账汇款可在工行指定外汇业务网点办理。

　　5、网上汇款，功能更强大：（1）即使您不知道收款人账号，也可以通过输入其姓名、证件类型与号码，将款项汇往您指定的一个我行网点，由收款人持有效证件前往取款。（2）您不但可以进行单笔转账汇款，还可以将按照我行客户工具软件事先编辑好的转账汇款文件从本地上传，成批发送到我行处理，完成批量转账，省时又省力。（3）您可以建立“我的收款人”通讯录，在向通讯录中的成员转账汇款时，无需输入其户名和账号信息，可以简化您的输入工作量并避免误操作的发生。

　　6、电话银行汇款，方便快捷。您可以通过电话银行进行注册账户之间的资金划转，还可向已注册的他人账户划转资金。工商银行利用先进的电话自动语音系统为您提供方便、快捷、经济、准确的异地汇款服务。通过拨打95588热线电话，您足不出户就可以实现同城异地的转账汇款业务。使您充分体验资金汇转畅通无阻的感觉，同时也免去您在银行柜面的排队等候之忧，节约了您的宝贵时间。

　　7、手机银行转账汇款，随机而动。在您不方便上网或拨打电话银行时，手机银行也是您不错的选择，只需发送特定格式短信即可轻松实现资金划转。

　　☆ 服务渠道

　　您在工行营业网点、网上银行、电话银行、手机银行、ATM、自助终端都可以办理转账汇款业务。为节省您的宝贵时间，工行建议您通过网上银行、电话银行、手机银行、ATM和自助终端办理汇款。

　　☆ 操作指南

　　1、营业网点转账汇款。您持工行理财金账户卡、牡丹灵通卡、牡丹灵通卡e时代或工行存折、或现金，并携带本人有效身份证件到营业网点即可办理。在您办理外汇转账汇款时，若收款账户在本地，您还需要在外汇业务网点填写“外汇存款凭证”及“外汇取款凭证”；若收款账户在异地，您还需要填写“电汇凭证”。

　　2、网上银行转账汇款。

　　（1）单笔转账汇款。

　　（2）批量转账汇款。批量转账汇款是指通过一次提交批量转账指令，完成向同城多个工商银行账户转账汇款。

　　3、电话银行转账汇款。

　　4、手机银行转账汇款。

　　短信格式举例：

　　HK＃9558800200101234567＃9558800200107654321＃赵钱孙＃350＃******

　　HK＃9558800200107654321＃赵钱孙＃350＃******

　　☆温馨提示

　　1、如果收款账号与您用以办理汇款的卡或存折在同一地区，我行不收取转账手续费。如果属于异地账户，我行收取1％的手续费，最高50元，最低1元。

　　2、 您在办理外汇汇款时请注意外汇管理局以下规定：

　　（1）外汇汇款的收款人姓名必须与汇款人姓名一致、或为汇款人的直系亲属。若收款人姓名与汇款人姓名不一致，需出示“收款人与汇款人为直系亲属关系”的证明文件，“直系亲属”包括“配偶、父（母）子（女）”，证明文件如下：

　　a. 收款人与汇款人同在一个户口簿的，应当出示户口簿

　　b. 收款人与汇款人不在同一户口簿的，需出示公证部门或派出所等有权机构出具的证明收款人与汇款人确为直系亲属的公证或证明文书

　　（2）您同城外汇汇款收款账户与付款账户的性质必须一致，即“钞户对钞户，汇户对汇户”，也就是“资金划转前后的钞/汇性质保持不变”。

　　3、您在营业网点和网上银行办理转账汇款时请注意核对收款人账号和户名。一般情况下，人民币汇款和外币同城转账实时到账。款项汇出后，请您及时通知收款人查收。

　　4、如果您不知道收款人账号，或者收款人没有开立工商银行账户，您可将资金汇至收款人所在地区的工商银行任一营业网点，一般情况下，汇款资金能在当日汇到您所指定的营业网点，收款人可凭本人有效证件（与您汇款时所设置的完全相符），到该营业网点办理取款手续。

　　5、为操作方便，您可将常用的收款账户信息保存至网上银行“我的账户—〉工行机构间转账汇款—〉我的收款人”中，以便下次直接查询使用。

　　6、如果您未申领U盾（个人网上银行客户证书），为降低您的交易风险，使用网上转账汇款，金额将受到限制，具体标准请参见工商银行个人网上银行交易规则。

　　7、网上银行“转账汇款查询”和“批量指令查询”功能仅供查询您在网上银行办理的转账汇款的交易信息，暂不能查询通过其他渠道完成的转账汇款业务。

　　8、若网上银行付款人在转账汇款时选择“不允许收款人查询此笔交易的收款账号”，当收款账户为个人账户时，收款人查询收款信息时将看不到付款人的账号信息；当收款账户为对公账户时，收款人查询收款信息时将不受限制。

　　9、网上银行汇款成功后，您可以向收款人发送短信，及时提醒对方查收。

　　10、办理网上批量转账汇款业务，须申请使用U盾（个人客户证书），并下载我行提供的客户端批量制作软件事先编辑好批量转账汇款文件。

　　11、使用电话银行转账汇款，您需要注册电话银行，并把要转入的卡或账户添加到电话银行中。使用电话银行异地汇款，您只需在附近的工行营业网点办理电话银行添加“异地卡/账户”即可。电话银行办理添加“异地卡/账户”无需持“异地卡/账户”，异地账户（不论是您本人还是他人的）只能转入，不能转出。

　　12、使用手机银行转账汇款，您首先要注册手机银行（短信）服务，并到工行营业网点开通手机银行对外转账权限。使用手机银行，可向异地账户汇款，汇款金额累计每日不得超过1000元。转出卡只能是手机银行的注册卡。异地汇款手续费执行人民银行个人结算收费标准，由系统从汇出账户中自动扣收。如果您不输入转出卡号，银行将从您在注册手机银行（短信）时默认支付卡的账户中转出资金。